讓消費者回頭，讓品牌走遠

聚客服務過京東、唯品會、蘇寧、國美、小米有品等電商平臺，也陪伴過眾多消費品牌在中國市場的增長之路。我們用返現易、KOL 聯盟與私域運營三項核心能力，幫助品牌把"一次成交"變成"持續復購"。

電商品牌面對的三個現實

我們在過去服務過的電商品牌客戶中，反覆遇到三個共通的增長困境。

主流電商平臺的公域流量獲取成本持續上行，單次點選、單次曝光的轉化壓力越來越大。品牌需要更精細的投放策略，也需要把每一次流量轉化沉澱為長期價值，而不是一次性買賣。

很多品牌都能把使用者拉進來，卻留不住使用者。缺乏系統化的激勵機制與會員體系，導致"首次成交"與"再次成交"之間出現斷層，使用者生命週期價值（LTV）被嚴重壓縮。

天貓、京東、抖音、小紅書、微信——品牌為了觸達不同人群鋪開了多個渠道，但各渠道資料互不打通，庫存、價格、內容難以統一管理，運營成本隨渠道數量線性增長。

圍繞電商行業的增長鏈路，聚客提供從流量獲取到復購沉澱的完整服務能力。

為品牌管理京東、天貓、唯品會、蘇寧、國美等主流電商平臺的日常運營——店鋪搭建、商品上架、促銷活動策劃、資料覆盤與最佳化。透過多平臺協同減少內部重複工作，讓品牌把更多精力放在產品與品牌本身。

透過聚客自有的返現易平臺，為品牌搭建"消費激勵—返現—復購"的閉環營銷工具。返現易已覆蓋 20+ 主流電商、出行、餐飲平臺，月成交額 1000 萬+，月活使用者 8000+，核心使用者為 26–45 歲成熟商務人群，尤其適合客單價中高、復購頻次明確的消費品品類。

透過聚客 KOL 聯盟，為品牌匹配抖音、小紅書、微信、B 站等主流社交平臺的達人資源，從內容策劃到資料追蹤全鏈路協同。我們關注的不只是單次爆款，更是品牌調性與達人表達的長期契合度。

為品牌搭建公眾號、企業微信、小程式、社群等私域觸點，建立分層會員體系與權益激勵機制，把平臺流量沉澱為品牌資產。這份能力尤其適合希望擺脫"平臺依賴"、建立品牌自有使用者池的消費品牌。

多平臺返現與會員激勵工具

返現易是聚客網路自主研發的多平臺返現與會員激勵系統，自 2018 年上線以來，已服務數百萬消費者與數百家品牌。

對使用者而言，一個 App 即可在淘寶、京東、唯品會、美團、攜程、餓了麼等主流平臺獲得返現；對品牌而言，返現易是一個精準、可監測、可持續的消費激勵工具，直接構建起"消費—返現—再消費"的復購閉環。

20+ 覆蓋平臺

1000萬+ 月成交額

8000+ 月活使用者

30+ Co-Branding 合作品牌

核心使用者畫像：成熟商務人士佔 79.58%，主力年齡段 26–45 歲

從 B2C 綜合電商到垂直品類平臺，聚客在電商行業積累了豐富的客戶資源。

無論你是剛進入中國市場的消費品牌，還是正在尋找第二增長曲線的成熟電商——告訴我們你的品類、目標受眾與增長痛點，聚客都能基於實際經驗提供可落地的建議。