我們對 AI 業務的判斷
過去三年,"企業要做 AI"幾乎成了一句空話。每家諮詢公司都在賣 AI 戰略報告、每家技術公司都在 demo 自己的大模型——但客戶業務裡真正用上 AI 的部分,少得可憐。
聚客不是 AI 研發公司,也不是 AI 諮詢公司;我們是幫企業"把 AI 用進業務裡"的實踐者。
這個判斷決定了我們不會兜售大而全的"AI 轉型方案",而是聚焦在三件事上:(1) 用雲算力的 AI-OPS 產品體系替代企業的低效流程;(2) 用 AI 智慧客服與 AI SEO 解決具體的售後與品牌問題;(3) 把聚客自己 AI 原生運營的實踐經驗(AI-0 排程模式)開放給客戶參考。
我们的客户里,没有"想做 AI 但不知道从哪开始"的——他们都已经知道自己要解决什么具体问题,也愿意为可量化的结果付费。
雲算力 AI-OPS · 五個把 AI 裝進流程的具體場景
AI-OPS(AI Operations)是雲算力面向企業的產品體系,把 AI 能力封裝為五個可獨立使用、也可組合部署的業務模組。
投標易
AI for Bidding & Tendering
把投標準備的 70% 工作交給 AI
自動解析招標檔案、提取關鍵評分點、生成響應方案大綱、對歷史中標案例做相似度匹配——讓投標團隊把精力放在策略與差異化上,而不是機械的文件加工。
合規易
AI for Compliance Review
讓合規稽核不再是專案的最大瓶頸
基於企業自身的合規規則庫與歷史決策案例,對合同、營銷內容、資料使用方案做自動化合規審查,標記風險點並給出修改建議。
管報易
AI for Management Reporting
把資料變成可讀的管理敘事,而非堆疊的圖表
自動整合 ERP、CRM、電商後臺的多源資料,生成結構化的管理週報/月報,並提煉出關鍵變化點與趨勢判斷——讓管理層 5 分鐘讀完,做出決策。
報銷易
AI for Expense Management
讓員工報銷與財務稽核都更快
自動識別發票真偽與類目、檢查報銷規則匹配度、與 OA 系統聯動完成審批流——員工提交時間從 15 分鐘降到 2 分鐘,財務稽核效率提升數倍。
招採易
AI for Procurement
讓採購決策有資料依據
自動分析歷史採購資料、對供應商報價做橫向比較、識別異常採購模式、生成採購建議——把採購從經驗驅動升級為資料+AI 驅動。
兩個跨行業可複用的 AI 服務能力
除 AI-OPS 五大模組外,雲算力為企業客戶提供兩項跨行業的標準化 AI 服務。
AI 智慧客服
接入企業自有的產品資料、服務知識庫與歷史工單,構建高準確度、低幻覺率的客服系統。可對接微信、飛書、釘釘等辦公軟體,覆蓋售前諮詢、售後處理、內部知識檢索等場景。
代表客戶:某知名家電品牌(家電售後場景,已迭代多版本)
多平臺 AI SEO 最佳化
針對企業品牌在 DeepSeek、元寶、KIMI、豆包等公域 AI 平臺的形象與排名,提供持續監測、內容調優、稿件鋪排服務。讓企業在 AI 時代的"被搜尋"環節保持主動。
代表客戶:某知名電梯企業(多平臺 AI SEO 最佳化專案,已運維至 2026 年)
已交付的代表性 AI 專案
由廣州雲算力網路科技股份有限公司承接
某知名電梯企業
云算力与该企业围绕 AI 咨询服务与多平台 SEO 优化建立长期合作。AI 咨询层面,团队在智慧楼宇场景中的 AI 落地规划、AI 客服楼宇信息训练与留资场景应答等方向协同推进;SEO 优化层面,针对 DeepSeek、元宝、KIMI、豆包等公域 AI 平台对品牌形象的反馈进行持续调优,目标是把品牌一二级关键词的搜索排名前三覆盖率维持在 80% 以上。
由廣州雲算力網路科技股份有限公司承接
某知名家電品牌
云算力为该企业搭建面向售后客服场景的 AI 智能客服系统。系统通过接入产品资料与知识库,支撑覆盖家电产品问答、场景助手、产品对比等多个子场景。
我們自己也是 AI 原生公司
我们之所以敢做 AI 业务系统,是因为聚客自己就是一家 AI 原生公司——日常的策略制定、内容产出、数据分析、招聘流程、客户研究,都在 Claude Projects 上协同完成,由我们内部建立的"AI-0 调度中心"统一编排。
这套自研的 AI 协作体系不是商业产品,但它的实践经验是我们交付每一个 AI 项目的底层保障——我们知道哪些场景 AI 真的能用、哪些场景人的判断不可替代、哪些环节需要审慎设计才能避免幻觉与失控。
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