Privacy Policy

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第一章 · 信息收集范围

我们在以下场景中可能收集您的个人信息：

1.1 您主动向我们提供的信息

当您通过本网站的商务合作表单、邮箱、电话等方式与我们联系时，您可能向我们提供以下信息：

• 姓名、联系电话、电子邮箱
• 公司名称、职位
• 您希望与我们沟通的合作需求与相关描述

1.2 我们自动收集的信息

当您访问本网站时，我们可能通过日志、Cookie 等技术自动收集以下非身份性信息：

• 设备信息（设备型号、操作系统、浏览器类型）
• 访问日志（IP 地址、访问时间、访问页面、停留时长）
• Cookie 存储的偏好设置

上述自动收集的信息以匿名或聚合形式用于网站运营与改进。

第二章 · 信息使用目的

我们使用您的个人信息主要用于：

• 响应您的合作需求：当您通过表单或邮箱联系我们，我们使用您的联系信息与您沟通，了解合作需求并匹配合适的对接同事。
• 改善服务质量：基于匿名化的访问数据分析用户行为、优化网站内容与体验。
• 必要的业务沟通：在合作关系建立后，使用您的联系信息发送与合作直接相关的沟通邮件或电话。
• 法律合规要求：在适用法律要求的情况下，配合政府部门或监管机构的合法请求。

我们承诺：不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途，也不会向未经您同意的第三方出售或共享您的个人信息。

第三章 · 信息保护措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

• 技术层面：采用 HTTPS 加密传输、数据库访问权限控制、定期安全审计等技术手段，防止未授权访问与信息泄露。
• 管理层面：作为通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证的企业，聚客建立了完整的信息安全管理制度，内部员工按岗位需要访问数据，并签署保密协议。
• 存储期限：您的个人信息仅在为实现收集目的所必需的期间内存储。超过必要期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息。
• 第三方服务：若涉及与第三方合作处理数据（如地图服务、邮件服务商），我们会审核其数据保护能力，并签署必要的数据处理协议。

第四章 · Cookie 使用说明

本网站使用 Cookie 等同类技术以改善用户体验：

• 必要 Cookie：用于保存登录状态、语言偏好等基本功能，本网站无法在不使用此类 Cookie 的情况下正常工作。
• 分析 Cookie：用于收集匿名的访问统计数据（如访问量、停留时长），帮助我们了解网站使用情况。

您如何管理 Cookie：您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用部分 Cookie 可能影响本网站的部分功能。

第五章 · 您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息。
• 更正权：若您发现我们持有的个人信息有误，您可要求我们更正。
• 删除权：在法律规定的情形下（如信息不再必要、您撤回同意等），您可要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您此前给予的同意，不影响撤回前基于同意进行的信息处理的合法性。
• 投诉权：若您认为我们的信息处理行为违反法律法规或本政策，您有权向相关监管部门投诉。

行权方式：如需行使上述任一权利，请通过本页底部的联系方式与我们联系。我们将在合理期限内回应您的请求。

第六章 · 未成年人保护

本网站主要面向企业客户与商务合作人员，不面向未满 14 周岁的未成年人。如您是未成年人的监护人，发现未成年人未经您同意向我们提供了个人信息，请通过本页联系方式与我们联系，我们将及时删除相关信息。

第七章 · 政策修改

我们可能根据业务变化或法律法规要求，定期更新本隐私政策。更新后的版本将在本网站发布，并注明最后更新日期。对本政策的重大修改，我们将通过适当方式（如网站显著位置公告）通知您。

建议您定期查阅本政策，以了解最新版本。

第八章 · 联系方式

如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：广州聚客网络科技有限公司
• 电子邮箱：info@joincom.com
• 电话：020-37202028
• 地址：广州市天河区珠江西路 5 号国际金融中心 5206C

我们将在收到您的请求后的合理期限内（通常不超过 15 个工作日）回应您的请求。

第九章 · 适用法律

本隐私政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。